Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è PubliX Design, con sede in Via Roma, 123 - 25121 Brescia (BS), Italia.

Contatti:
Email: privacy@publixdesign.it
Telefono: +39 030 123 4567

2. Tipologie di Dati Raccolti

I dati personali che possiamo raccogliere includono:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati professionali: nome azienda, ruolo, settore di attività
• Contenuti delle comunicazioni: messaggi inviati tramite form di contatto

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo di permanenza, percorso di navigazione
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Erogazione dei servizi (Base giuridica: Contratto)

• Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
• Erogare i servizi di comunicazione e marketing richiesti
• Gestire il rapporto contrattuale e la fatturazione
• Fornire assistenza tecnica e supporto clienti

3.2 Marketing diretto (Base giuridica: Consenso)

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Informazioni su nuovi servizi e offerte speciali
• Inviti a eventi e webinar

3.3 Miglioramento dei servizi (Base giuridica: Legittimo interesse)

• Analisi statistiche e di utilizzo del sito web
• Miglioramento dell'esperienza utente
• Sviluppo di nuovi servizi e funzionalità

3.4 Adempimenti legali (Base giuridica: Obbligo legale)

• Adempimento di obblighi fiscali, contabili e amministrativi
• Gestione di contenziosi e reclami
• Rispetto delle normative di settore

4. Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti automatizzati e manuali, adottando tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per:

• Prevenire l'accesso non autorizzato
• Garantire la riservatezza, integrità e disponibilità dei dati
• Prevenire la perdita, distruzione o alterazione accidentale
• Assicurare il rispetto delle normative vigenti

5. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono diffusi e possono essere comunicati esclusivamente a:

5.1 Personale autorizzato

Dipendenti e collaboratori di PubliX Design appositamente autorizzati e istruiti sul trattamento dei dati personali.

5.2 Fornitori di servizi (Responsabili del trattamento)

• Provider di hosting e servizi cloud
• Servizi di email marketing e CRM
• Piattaforme di analisi web (Google Analytics)
• Servizi di backup e sicurezza informatica
• Consulenti e professionisti esterni (avvocati, commercialisti)

5.3 Autorità competenti

Quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti per adempimenti normativi.

6. Trasferimento dei Dati all'Estero

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga in conformità al GDPR.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Richieste di informazioni: 2 anni dalla data della richiesta
• Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto (obblighi fiscali)
• Newsletter e marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: 26 mesi (cookie analytics)

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai diritto di:

8.1 Diritti di accesso e informazione

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e delle modalità di trattamento
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile

8.2 Diritti di modifica

• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Integrazione: completare dati incompleti

8.3 Diritti di cancellazione e limitazione

• Cancellazione ("diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei dati
• Limitazione: limitare il trattamento in casi specifici
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi

8.4 Come esercitare i diritti

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite:

• Email: privacy@publixdesign.it
• Telefono: +39 030 123 4567
• Posta: Via Roma, 123 - 25121 Brescia (BS)

9. Reclami all'Autorità di Controllo

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Website: www.garanteprivacy.it
Email: garante@gpdp.it
Telefono: +39 06 69677 1

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento su questa Privacy Policy, non esitare a contattarci:

PubliX Design
Via Roma, 123 - 25121 Brescia (BS), Italia
Email: privacy@publixdesign.it
Telefono: +39 030 123 4567
PEC: info@pec.publixdesign.it